Войти   Регистрация
Корзина0 товаров на сумму 0 руб.
Персональный раздел
Полный спектр услуг по автоматизации управления на базе программных продуктов «1С»
Иваново
8 4932 92-01-92
1c@cit.ecm.ru
Санкт-Петербург
8 800 234-40-45

1С:Предприятие 8. CRM. Базовая версия имеет статус "Лучший продукт 1С-Совместно 2011-2014" ПРОДАЕТСЯ БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ

Бесплатная доставка
Бесплатная установка
Удаленная установка в области
ИТС бесплатно на 3 месяца
  • Артикул: 4601546051233
Стоимость: 5 000 руб.
  • Описание
  • Возможности
  • Приобретение
  • Состав продукта
  • Продукт позволяет автоматизировать процессы управления взаимоотношениями с клиентами и поставщиками в компаниях малого бизнеса и у индивидуальных предпринимателей, а также автоматизировать рабочие места отдельных сотрудников в средних и крупных компаниях.
    • Управление клиентской базой, хранение подробной характеристики о каждом клиенте и контактном лице, отслеживание динамики изменения состояния отношений с клиентами, возможность быстрого ввода и доступа к информации о клиенте;
    • Управление контактами с клиентами, учет истории контактов с клиентами, регистрация потребности клиентов, оперативная передача информации между отделами, планирование контактов;
    • Планирование и контроль действий, координация работы во времени, система напоминаний и заданий;
    • Управление продажами, создание технологии продажи различных групп товаров, управление стадиями и этапами продажи, механизм подготовки коммерческих предложений, механизм оперативного управления и анализ цикла продаж - "воронка" продаж;
    • Управление маркетингом - сегментирование клиентов, управление маркетинговыми компаниями, оценка эффективности рекламных и маркетинговых кампаний;
    • Анкетирование - сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах, анализ анкет;
    • Телемаркетинг - обеспечение массового обзвона клиентов по заданному сценарию разговора, регистрация контактов и анкет;
    • Сервисное и гарантийное обслуживание. Учет товаров, находящихся на обслуживании: по серийным номерам, срокам и типам обслуживания, управление сервисными обращениями клиентов, управление сервисными заказами;
    • Многофакторный анализ продаж, АВС анализ продаж, анализ состояния работы с клиентами, результатов деятельности сотрудников, анализ клиентской базы;
    • База знаний по продажам, товарам, конкурентам, сервису, структурирование информации, поиск по ключевым словам, быстрый доступ к информации;
    • Защита информации, настройка для пользователей прав доступа к информации, обеспечение доступа пользователей только к информации по своим клиентам;
    • Облегчение выполнения рутинных операций, интеграция с электронной почтой, подготовка отчетов, помощник ввода новых клиентов, поиск двойников клиентов, групповая обработка клиентов, фильтры.
  • Продукт "1С:Предприятие 8. CRM. Базовая версия" отгружается как товар (с НДС), а не как передача права пользования.

    Пользователям для приобретения данного продукта необходимо обращаться к дилерам и партнерам-франчайзи фирмы "1С", а также в магазины, в которых продаются программы экономического назначения фирмы "1С".

  • В комплект поставки "1С:Предприятие 8. CRM. Базовая версия" входит дистрибутив на компакт-диске, комплект документации, необходимой для работы с базовой версией, Лицензионное соглашение и регистрационная анкета, конверт с PIN-кодом для получения электронной лицензии на использование программы.

    В базовой версии применяется так называемое электронное лицензирование продукта с "привязкой" программы к конкретному компьютеру. Ключ аппаратной защиты при этом не поставляется. Срок действия лицензии не ограничен. Каждый комплект продукта поставляется с уникальным PIN-кодом. Для запуска и работы программы необходимо получить электронную лицензию.

    При первом запуске программы на компьютере после ввода PIN-кода формируется код компьютера, который необходимо сообщить в Центр лицензирования фирмы "1С". На основании кода компьютера, на котором предполагается использовать программу, Центром лицензирования формируется электронная лицензия - код привязки к конкретному компьютеру.

    Получение лицензии может быть выполнено автоматически, если компьютер пользователя подключен к Интернету, а также по электронной почте или по телефону. Подробная инструкция по получению электронной лицензии на программу включена в документацию.

    В случае изменения конфигурации компьютера или его замены возможно получение до двух резервных лицензий. Резервные лицензии могут получать только зарегистрированные пользователи программы.

    В соответствии с Лицензионным соглашением программа "1С:CRM. Базовая версия" может использоваться на одном компьютере в один момент времени. Продукт "1С:CRM. Базовая версия" не предназначен для использования с клиентскими лицензиями "1С:Предприятия 8", увеличивающими количество рабочих мест, а также с лицензией на сервер "1С:Предприятия 8".


Назад в раздел "CRM"

Ивановский центр информационных технологий занимается автоматизацией управления и учета на базе программных продуктов «1С». В компании работают сертифицированные фирмой «1С» специалисты, которые постоянно совершенствуют свои знания и навыки. Мы успешно прошли сертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9001.